Trabalhamos com joias confeccionadas em Prata 925. A Koraline Acessórios garante a autenticidade e qualidade de todos os produtos.

 

         Todas as peças são selecionadas e separadas com muito carinho , mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo de garantia é de 30 dias,

         a contar da data de entrega informada pelos correios/transportadora.

A oxidação é um processo natural da prata. Contudo, é possível realizar uma limpeza para que retorne a cor natural.

Existem métodos caseiros, produtos específicos ou ourives que realizam esse procedimento nas peças.

 

O que não cobrimos em garantia?

  • Quebra de correntes
  • Oxidação do metal
  • Peças incompletas
  • Arranhões
  • Manchas
  • Perda de pedras
  • Amassados
  • Pedras opacas
  • Danos por mau uso
  • Desgaste do uso constante
  • Perda de Resina

Seu produto não atende os requisitos para garantia?

Oferecemos o serviço de reparo/limpeza de nossas joias, os custos de envio e retorno são por conta do cliente, o valor do reparo pode variar de acordo com o serviço.